🔘 Encabeza Sectur Guerrero jornada de capacitación a servidores turÃsticos en los destinos de playa Troncones, La Saladita e Ixtapa-Zihuatanejo
Por Staff de Redacción
ACAPULCO, GRO., (04/Septiembre/2024).- Con la capacitación de más de 761 prestadores de servicios turÃsticos de la Costa Grande, el gobierno del Estado que encabeza la gobernadora Evelyn Salgado Pineda, a través de la SecretarÃa de Turismo Estatal, cumple su responsabilidad de mejorar el nivel del recurso humano en el área turÃstica de Guerrero, dando apoyo en temas como la Atención a Clientes, Curso y Manejo Higiénico de Alimentos, Gestión de Emociones en tu Comunicación, Plática de Difusión de los Distintivos y Sellos de Calidad, asà mismo la aplicación del Código de Conducta Nacional Para la Protección de Niñas, Niños y Adolescentes en el Sector de Los Viajes y Turismo en México.
Al concluir la jornada de capacitación en los destinos de playa de Troncones y La Saladita en el municipio de La Unión de Isidoro Montes de Oca, y de Ixtapa -Zihuatanejo, el director general de Formación y Cultura TurÃstica de la Sectur Guerrero, Sergio Hernández Tapia, aseguró que se dio cumplimiento a la instrucción de seguir apoyando a todos los destinos guerrerenses en materia de calidad.
El funcionario estatal agregó que es de suma importancia para la gobernadora Evelyn Salgado el mantener un alto standar en los servicios turÃsticos que se ofrecen en todo Guerrero, pues de cumplir con estas normas y calidad, la entidad continuará posicionada como uno de los destinos turÃsticos preferentes de vacacionistas, asà mismo resaltó que se debe de cuidar el trabajo que se emplea en el ramo turÃstico pues la economÃa de muchas familias depende de ello.
A la par de esta iniciativa también se entregaron Distintivos H y de Clasificación Hotelera, con los cuales se muestra el gran compromiso de los destinos turÃsticos con sus visitantes.
Explicó que el Distintivo de Calidad es un reconocimiento que otorgan la SecretarÃa de Turismo Federal y la SecretarÃa de Salud Federal a establecimientos por cumplir con los estándares de higiene, a fin de disminuir la incidencia de enfermedades transmitidas por los alimentos en turistas nacionales y extranjeros y mejorar la imagen de México a nivel mundial con respecto a la seguridad alimentaria.
Mientras que el Sistema de Clasificación Hotelera es una herramienta metodológica sustentada a través de un mecanismo de autoevaluación regulado por la SecretarÃa de Turismo, que permite a los establecimientos de hospedaje conocer la situación de sus instalaciones y servicios ofrecidos, asà como identificar áreas de oportunidad, hecho mediante el cual será reconocido a través de una categorÃa representada por estrellas.
En la jornada participó el delegado de Turismo de la Costa Grande, VÃctor Ramos, asà como instructores y colaboradores de hoteles y restaurantes de Costa Grande.
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