ACAPULCO (www.libertadguerrero.net).- Un total de 6 mil créditos de contingencia ha otorgado en Guerrero el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), lo que representa un total de 180 millones de pesos en apoyo a los derechohabientes damnificados por las lluvias de la tormenta tropical “Manuel” y el huracán “Ingrid”.
El delegado estatal de esa dependencia federal, Daniel Pano Cruz informó lo anterior y anunció que este jueves estará en Acapulco el vocal ejecutivo del Fovissste, José Reyes Baeza, para entregar más cheques de préstamo y pago de seguros por daños a jubilados, pensionados y trabajadores en activo que cotizan para el instituto.
El funcionario reconoció que por la contingencia ha incrementado la demanda de servicios y están haciendo un esfuerzo extraordinario por atender a todos los derechohabientes que llegan a realizar trámites a la delegación estatal, que van desde la afiliación, vigencia de derechos, reclamos por descuentos, solicitudes de créditos ordinarios y de contingencia.
“Usualmente atendemos entre 100 y 120 derechohabientes al día, pero la demanda de servicios se ha multiplicado a partir de los daños patrimoniales ocasionados por las lluvias, a tal grado que hemos recibido hasta 2 mil demandas de servicios en un día, fenómeno que altera la marcha de la delegación porque no contamos con personal suficiente y las instalaciones no están diseñadas para atender esa cantidad extraordinaria de personas”, dijo Pano Cruz.
En consecuencia dijo que se han instrumentado medidas de planificación y organización, de tal manera que diariamente se otorgan máximo 120 fichas, cantidad que responde a la capacidad de atención en las oficinas delegacionales y de esta manera los derechohabientes reciben la atención correcta, porque los créditos de contingencia tienen un proceso que obliga a pasar por un filtro (el Sistema Nacional de Información de Derechohabientes) la información de las solicitudes de préstamos ordinarios, extraordinarios y de contingencia.
Pano Cruz pidió a los trabajadores del estado, jubilados y pensionados contribuir a mantener el orden en la demanda de servicios de acuerdo a las normas establecidas, comprometiéndose a que todos los derechohabientes serán atendidos de acuerdo a los turnos de las 120 fichas que son entregadas conforme llegan a la delegación, para ello se amplió el horario de servicio en la delegación estatal.
El funcionario estatal afirmó que en el ISSSTE están comprometidos en atender a todos, a un ritmo que les permita hacerlo de manera correcta, acorde a las medidas que se han establecido para evitar atropellos y empujones como ocurrió en los primeros días de la contingencia, debido a la alta demanda de servicios que se presentó.
Daniel Pano precisó que los créditos de contingencia se otorgarán a los derechohabientes que justifiquen y acrediten haber sufrido daños en sus viviendas, para ello deben presentar los siguientes requisitos:
1.- Dictamen de protección civil del municipio donde tiene su vivienda.
2.- Identificación oficial con fotografía.
3.- Último comprobante del talón de pago.
4.- Comprobante de domicilio.
Con esos cuatro requisitos la subdelegación de Prestaciones otorgará el documento correspondiente al solicitante del crédito, acorde a la capacitad presupuestal destinada por oficinas centrales.
El delegado estatal del ISSSTE en Guerrero dijo finalmente que realiza gestiones adicionales, para que la dirección de Prestaciones Sociales pueda otorgar mayor número de solicitudes de créditos, en beneficio de los trabajadores al servicio del estado que resultaron damnificados por los fenómenos meteorológicos.
Por Staff de Redacción
Octubre/09/2013
www.libertadguerrero.net
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