ACAPULCO.- El organismo operador del agua en Acapulco, conocido como CAPAMA, impartirá durante cuatro semanas pláticas audiovisuales a todos sus trabajadores para capacitarlos en una nueva mística de servicio al cliente cimentada en una cultura del agua renovada, acorde a los tiempos actuales por los que atraviesa el planeta.
El Director General de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Acapulco (CAPAMA), Juan Antonio Ramírez Valle, instruyó que del 18 de julio, al 17 de agosto, los colaboradores de la paramunicipal asistan a las pláticas audiovisuales, las cuales contienen temas primordiales en materia del cuidado del agua.
Esta capacitación es con el propósito de que desde el nivel directivo, el personal de la CAPAMA adopte una nueva cultura del agua y pueda trasmitir dichos conocimientos de manera directa a los usuarios a quienes se les brinda la atención y el servicio de agua potable y drenaje sanitario.
Y es que resulta necesario saber transmitir a la ciudadanía el esfuerzo que realiza la CAPAMA para llevar el agua hasta los más de 172 mil hogares acapulqueños que cuentan con una toma de tipo domiciliario, y consolidar así la cultura del pago, pues de estos sólo el 60 por ciento paga puntualmente su recibo.
Cuando alguien tiene sed, es común que acuda a una miscelánea para comprar una botella que contiene un litro de agua y que cuesta en promedio ocho pesos. Para poder llenar un tinaco de mil litros con ese mismo sistema, se pueden gastar hasta ocho mil pesos; para hacerlo con el servicio de pipas el costo estaría en ochocientos pesos.
Una familia Acapulqueña paga a la CAPAMA cinco pesos en promedio para llenar un tinaco de mil litros, costo que se incrementa a siete pesos cuando se suman los conceptos de drenaje y saneamiento y eso pocos usuarios lo saben.
Acapulco sólo cuenta con una fuente de captación de agua, el río Papagayo, y para poder llevar el líquido vital desde ese punto, hasta la zona poniente de la ciudad, donde se encuentra la colonia Jardín, es necesario bombear y re bombear el elemento a lo largo de más de 44 kilómetros de acueducto.
Actualmente, el gobierno municipal que preside Manuel Añorve Baños, a través de la CAPAMA desarrolla los sistemas El Quemado y El Pedregoso, donde se invierten más de 150 millones de pesos para captar 500 litros por segundo más de agua para la zona poniente de la ciudad y las colonias asentadas en el Valle dela Sabana, incluyendo Ciudad Renacimiento y la Emiliano Zapata.
Los nuevos sistemas El Quemado y El Pedregoso, que ya se encuentran prácticamente terminados, junto con el inicio de la construcción del Acueducto Lomas de Chapultepec, el mes pasado, permitirá captar casi dos mil litros por segundo más de agua para los acapulqueños y garantiza el abastecimiento a la población durante los próximos 30 años, lo que se traduce en una mejor calidad de vida y en oportunidades de desarrollo.
Las pláticas audiovisuales son impartidas por trabajadores del Departamento de Cultura del Agua, a cargo de Cecilia Ávila Herrera, en base a los lineamientos de la Asociación Nacional de Empresas de Agua y Saneamiento de México (ANEAS) y la Asociación Nacional de Cultura del Agua (ANCA) donde CAPAMA tiene participación activa en la mesa directiva.
El Director General de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Acapulco (CAPAMA), Juan Antonio Ramírez Valle, instruyó que del 18 de julio, al 17 de agosto, los colaboradores de la paramunicipal asistan a las pláticas audiovisuales, las cuales contienen temas primordiales en materia del cuidado del agua.
Esta capacitación es con el propósito de que desde el nivel directivo, el personal de la CAPAMA adopte una nueva cultura del agua y pueda trasmitir dichos conocimientos de manera directa a los usuarios a quienes se les brinda la atención y el servicio de agua potable y drenaje sanitario.
Y es que resulta necesario saber transmitir a la ciudadanía el esfuerzo que realiza la CAPAMA para llevar el agua hasta los más de 172 mil hogares acapulqueños que cuentan con una toma de tipo domiciliario, y consolidar así la cultura del pago, pues de estos sólo el 60 por ciento paga puntualmente su recibo.
Cuando alguien tiene sed, es común que acuda a una miscelánea para comprar una botella que contiene un litro de agua y que cuesta en promedio ocho pesos. Para poder llenar un tinaco de mil litros con ese mismo sistema, se pueden gastar hasta ocho mil pesos; para hacerlo con el servicio de pipas el costo estaría en ochocientos pesos.
Una familia Acapulqueña paga a la CAPAMA cinco pesos en promedio para llenar un tinaco de mil litros, costo que se incrementa a siete pesos cuando se suman los conceptos de drenaje y saneamiento y eso pocos usuarios lo saben.
Acapulco sólo cuenta con una fuente de captación de agua, el río Papagayo, y para poder llevar el líquido vital desde ese punto, hasta la zona poniente de la ciudad, donde se encuentra la colonia Jardín, es necesario bombear y re bombear el elemento a lo largo de más de 44 kilómetros de acueducto.
Actualmente, el gobierno municipal que preside Manuel Añorve Baños, a través de la CAPAMA desarrolla los sistemas El Quemado y El Pedregoso, donde se invierten más de 150 millones de pesos para captar 500 litros por segundo más de agua para la zona poniente de la ciudad y las colonias asentadas en el Valle dela Sabana, incluyendo Ciudad Renacimiento y la Emiliano Zapata.
Los nuevos sistemas El Quemado y El Pedregoso, que ya se encuentran prácticamente terminados, junto con el inicio de la construcción del Acueducto Lomas de Chapultepec, el mes pasado, permitirá captar casi dos mil litros por segundo más de agua para los acapulqueños y garantiza el abastecimiento a la población durante los próximos 30 años, lo que se traduce en una mejor calidad de vida y en oportunidades de desarrollo.
Las pláticas audiovisuales son impartidas por trabajadores del Departamento de Cultura del Agua, a cargo de Cecilia Ávila Herrera, en base a los lineamientos de la Asociación Nacional de Empresas de Agua y Saneamiento de México (ANEAS) y la Asociación Nacional de Cultura del Agua (ANCA) donde CAPAMA tiene participación activa en la mesa directiva.
Por Staf de Redacción
Julio/25/2011
www.libertadguerrero.net
que bien porque buena falta les hace saber tratar a las personas de las que sale su salario, y estaria bien que los jefes tambien se capacitaran como es el caso del sr Javier Ponce, persona despota que ni siquiera te volea a ver cuando tienes la necesidad de acudir a el
ResponderBorrar