馃敇 La plataforma digital ofrece orientaci贸n gratuita y confidencial las 24 horas, principalmente a j贸venes de 21 a 35 a帽os
Por Staff de Redacci贸n
CHILPANCINGO, Gro., (11/Diciembre/2025). - Con motivo del D铆a Mundial de la Salud Mental que se conmemora cada 10 de Octubre, el gobierno del estado, en la procuraci贸n y atenci贸n a este padecimiento puso en operaci贸n el asistente digital, “SamBot, Y贸lotl Escucha”, un chat gratuito y accesible que ofrece acompa帽amiento y orientaci贸n emocional para toda la poblaci贸n, dicha acci贸n impulsada por la gobernadora Evelyn Salgado Pineda, y que a dos meses de su puesta en marcha, se ha consolidado como un acompa帽ante emocional entre la poblaci贸n.
De acuerdo con la Secretar铆a de Salud estatal, la aplicaci贸n ha registrado 584 interacciones, lo que refleja una respuesta creciente y una necesidad activa de atenci贸n en salud mental.
Del total de atenciones brindadas, 308 corresponden a hombres y 276 a mujeres, principalmente en un rango de edad de 21 a 35 a帽os, un sector que ha encontrado en este servicio un canal directo, seguro y discreto para solicitar apoyo.
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SamBot funciona las 24 horas del d铆a, los siete d铆as de la semana, a trav茅s de la mensajer铆a de WhatsApp en el n煤mero 747 143 8571, permitiendo a cualquier persona iniciar una conversaci贸n en el momento que lo necesite. Si bien ofrece acompa帽amiento y orientaci贸n, el sistema no sustituye la atenci贸n profesional, sino que contribuye a identificar situaciones de riesgo y canalizar a los servicios especializados cuando es necesario.
La iniciativa reafirma el compromiso del gobierno del estado por ampliar las herramientas disponibles para el cuidado de la salud mental y facilitar el acceso a la atenci贸n, especialmente entre j贸venes y personas que requieren apoyo inmediato.
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