CIUDAD
DE MÉXICO (www.libertadguerrero).- En una publicación de este miércoles, la BBC, la
radiodifusora pública británica, se pregunta si un país como México puede
posicionarse entre la gente como lo haría una marca o un
producto.
Para
cumplir con esta meta, el presidente Felipe Calderón contrató a un
experto británico en posicionamiento de “marca-país” para que le dé
asesorías a la industria turística mexicana. Este hombre, Simon Anholt,
ha trabajado para las empresas más grandes del mundo.
En
México esperan que esta estrategia funcione, después de que medios
internacionales han dado “intensa cobertura” al problema entre cárteles de la
droga, violencia, secuestros y asesinatos en el país.
La
BBC señala que el descenso de los turistas e inversionistas en
México se debe a los miles de muertos anuales que registra México desde
2006 debido a incidentes relacionados con el narcotráfico.
Simon
Anholt piensa
que los problemas de imagen del país son mucho más profundos que sólo
la negativa aportación de la violencia. ”El diagnóstico psicológico
es una autoestima extremamente baja”, afirmó.
México ha intentado salir
de la sombra de los Estados Unidos por casi 300 años -afirma Anholt- “y en
parte como resultado de esto nunca se ha molestado en presentarse a sí mismo
frente al resto del mundo“. El experto ha asesorado a los
gobiernos de más de 40 países en temas como la identidad nacional, la
reputación, el comercio, el turismo y las relaciones exteriores.
Además,
Anholt produjo para Calderón un reporte detallado sobre la imagen de México
en el exterior, en el cual concluyó que el país tenía ya una débil
reputación y en algunos casos “fallida y mala imagen”, a la cual se
agregó además el resultado de la guerra contra el narco.
Buena
parte del reporte se basó en Índice Anholt-GfK Roper Nation Brands de
2010, el cual situaba a México en el número 31 de 50 en percepción pública
internacional. Estados Unidos aparecía en el número uno. Casi 20 mil
personas en 20 países fueron entrevistadas para la encuesta y respondieron las
más de 40 preguntas sobre su percepción de 50 países. México obtuvo
algunos de los mejores lugares en América Latina, pero en EU la
percepción de los ciudadanos dejaron a México casi al final, en el número 42.
La
mayoría de los entrevistados en los 20 países respondieron que México era
“menos hermoso” que Finlandia, “con menos herencia cultural” que Escocia,
“menos atractivo” como destino turístico que Bélgica y virtualmente equiparado
con EU en riqueza de edificios históricos.
Otro
hombre
que busca transformar la imagen de México es Gerardo Llanes, quien
tomó el puesto de director ejecutivo de marketing en la Secretaría de Turismo
hace un año. Antes trabajó para algunas de las marcas más famosas del
mundo, incluyendo a Kellogg’s y Coca Cola (en esta empresa, fue quien lanzó a
la venta la Coca Light en México).
Una
de sus primeras prioridades era detener los números descendentes en
el turismo proveniente de Estados Unidos y Canadá, países de los cuales
México es más dependiente en materia de turismo.
Su
campaña buscó a los norteamericanos y los filmó con cámaras escondidas en
taxis, en los que se les preguntaba sobre sus vacaciones en México, buscando
que los mensajes positivos sobre el país llegaran a los norteamericanos
enviados por ellos mismos. Sin embargo, Llanes reconoció que las
relaciones públicas no resolverían los problemas de imagen, pues los
problemas de México están atados a la demanda internacional de drogas y una
necesidad de reforma social en el país.
Aunque
los turistas han disminuido dramáticamente en Acapulco -un lugar que ha visto también un ascenso en
la violencia-, otras áreas del país están recibiendo un auge de turistas.
El
problema de fondo, según la BBC, proviene de un gran intercambio de armas por
drogas entre EU y México, en el que 90% de la cocaína consumida en EU se
produce en México, mientras que el 70% de las armas recuperadas en escenas
del crimen en 2009 y 2010 provinieron de EU. En este contexto, más de 50
mil tropas y policías federales están activas en la pelea contra los cárteles.
Anholt
afirmó
a la BBC que una forma de que México impulse su imagen sería encontrar
nuevas e innovadoras formas de acabar con su problema de drogas, mientras
que encuentra soluciones para problemas como el cambio climático, pobreza o
desigualdad, de esta forma la gente vería a México más como un solucionador de
problemas y no como una víctima de sus problemas.
Fuente:
Agencias
Febrero/22/2012
www.libertadguerrero.net
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